یکی از صنایع مهم در صنعت خرده فروشی، صنعت بانکداری است. گوگل ادز بانک و خدمات بانکی سال‌هاست که در بسیاری از کشورهای جهان در حال اجراست. در این بخش از سری مقالات گوگل ادز صنایع مختلف تلاش کرده‌ایم تا کارکرد‌های گوگل ادز برای بازاریابی حرفه‌ای خدمات بانکی را توضیح دهیم.
صنعت بانکداری در جهان
صنعت بانکداری در جهان قدمت دیرینه دارد. کشورهای مختلف جهان به شکل‌های مختلفی از سیستم‌های بانکی استفاده می‌کرده‌اند تا اینکه در سال‌های اخیر روند توسعه فناوری بانک‌ها را به سمت ارائه خدمات نوین و متنوع به خصوص در بستر دیجیتال سوق داده است. در سال 2024، پیش‌بینی می‌شود که درآمد خالص بهره در بازار بانکی در سراسر جهان به مقدار خیره کننده 5.8 تریلیون دلار آمریکا برسد.
این بازار عمدتاً تحت سلطه بانک‌های سنتی است که انتظار می‌رود حجم بازار پیش‌بینی شده 5.0 تریلیون دلار در همان سال باشد.
پیش‌بینی می‌شود که درآمد خالص بهره، نرخ رشد سالانه 3.9 درصد را در طی سال های 2024 الی 2028 تجربه نماید.
این موضوع به افزایش قابل توجهی در اندازه بازار بانکداری خواهد انجامید که منجر به حجم بازار 6.8 تریلیون دلار تا سال 2028 خواهد شد.
هنگام در نظر گرفتن چشم انداز جهانی، قابل توجه است که در ایالات متحده بالاترین درآمد خالص بهره را ایجاد خواهد کرد. انتظار می‌رود در سال 2024، در ایالات متحده در نظام بانکی، مبلغ قابل توجهی 877.4 میلیارد دلار تولید شود.
علیرغم چالش‌های اقتصادی جهانی، بخش بانکداری در کشورهای سراسر جهان همچنان به نوآوری و انطباق با تحول دیجیتال برای پاسخگویی به نیازهای در حال رشد مشتریان ادامه می‌دهد.
جدول زیر روند صعودی درآمد‌های بهره بانک‌های جهانی را در طی سال‌های مختلف نشان می‌دهد:
نکته قابل توجه در این نمودار افزایش سهم بانکداری دیجیتال در طی سال‌های پیش رو است که همین موضوع به عنوان محور این مقاله بحث می‌شود.
صنعت بانکداری در ایران
در ایران اما صنعت بانکداری که همه ما به عنوان یک سازمان رسمی می‌شناسیم نسبت به بسیاری از کشورهای جهان دارای قدمت بالای 100 سال است. بانک شاهنشاهی ایران در سال ۱۲۶۷ هجری شمسی، اولین بانک ایرانی بود که به صورت سازمان یافته تاسیس گردید. در سال‌های اخیر با ورود بانک‌های خصوصی و دولتی متعدد این صنعت به یک صنعت با رقابت بالا تبدیل شده است.
در بررسی نظام بانکی ایران می‌توان بیان نمود که در سال 1400 مجموع درآمد حاصل از اعطای تسهیلات توسط بانک‌ها بیش از 375 هزار میلیارد تومان بوده است. همچنین در این بازه زمانی 309 هزار میلیارد تومان نیز به عنوان سود سپرده‌ها به مشتریان پرداخت شده است. نمودار زیر تحلیلی است بر وضعیت درآمدی بانک های مختلف کشور در سال 1400:
بانکداری دیجیتال در ایران
بازار بانکداری دیجیتال در ایران در سال های اخیر رشد بالایی داشته است. در این میان افزایش تعداد درگاه‌های اینترنتی و همچنین میزان خرید اینترنتی روند رو به رشدی داشته است. نمودار زیر که بر گرفته از گزارش سالیانه شاپرک است که میزان توسعه پرداخت‌های الکترونیک درگاه‌های بانکی کشور را نشان می‌دهد:
همچنین نمودار زیر نسبت تراکنش های شاپرکی به نقدینگی را نسبت به اسکناس در دست عموم مردم نشان می‌دهد. همانطور که مشاهده می شود، نسبت تراکنش‌های شاپرکی به نقدینگی رشد بالایی را نشان می‌دهد که همین امر پتانسیل‌های بانکداری الکترونیک را در بازار ایران نمایش می‌دهد:
کلید واژه‌های مرتبط با صنعت بانکداری در جستجوی گوگل
برای شروع تبلیغات صنعت بانکداری و خدمات بانکی در قالب گوگل ادز بانک و خدمات بانکی نیاز است تا در گام اول شناخت جامعی در خصوص کلید واژه‌های این صنعت داشته باشید. یکی از مهم‌ترین خدمات بانکی در قالب ارائه وام بانکی است. بررسی وضعیت این کلید واژه در سال‌های اخیر به صورت زیر نمایش داده شده است:
همانطور که در این جستجو مشخص است روند جستجوی کلید واژه وام در سال گذشته میلادی روند رو به رشدی داشته است. همچنین نمودار زیر نمایی است از بیشترین جستجوها برای این خدمت بانکی:
همانطور که در نمودار بالا مشخص است خوزستان، کرمانشاه، لرستان و کرمان بیشترین جستجو برای کلید واژه وام را نمایش می‌دهد.
نمایش بالا نیز برخی کلید واژه‌های دارای جستجوی بالا در خصوص کلید واژه وام را نمایش می‌دهد. می‌توان از تحلیل‌های جزئی‌تر ارائه شده به منظور توسعه محصولات جدید در این حیطه استفاده نمود.
بررسی وضعیت کلید واژه وام در جستجوی گوگل ادز بانک
بررسی وضعیت کلید واژه وام در جستجوی گوگل ادز بانک و خدمات بانکی
همانطور که در تصویر بالا نمایش داده می شود انواع وام‌ها توسط کاربران اینترنت جستجو می‌شود که وام‌هایی همچون ازدواج، وام‌های فوری در میان این نوع خدمت بیشترین جستجو را دارد. بررسی مقایسه‌ای جستجوها نیز از رشد میزان جستجوی کلید واژه وام حکایت دارد. برای مثال وام خودرو با سند در سال جاری 336 درصد رشد داشته است که می‌توان از آن به عنوان یک رشد قابل توجه اشاره نمود.
بسیاری از بانک‌ها می‌توانند در بخش توسعه محصول از نتایج بررسی این داده‌ها به منظور توسعه محصول خود استفاده کنند. خدمتی که در گوگل ادز بانک و خدمات بانکی می‌تواند به خوبی مورد استفاده قرار گیرد.
پیش‌بینی هزینه‌های تبلیغ گوگل ادز بانک و خدمات بانکی
هزینه‌ها در گوگل ادز بانک و خدمات بانکی تابع دو عنصر مهم است.
اول اینکه شما چه قیمتی بابت هر کلید پیشنهاد می‌دهید.
دوم کیفیت تبلیغ شما.
گوگل یک شعار نانوشته و مشخص دارد. اینکه من فقط شما را به دلیل پرداخت هزینه نمایش نمی‌دهم. اگر به دنبال تبلیغ بهینه و نمایش بهتر هستید باید کیفیت تبلیغ خود را هم بهبود بدهید.
به محض اجرای کمپین شما در تبلیغ گوگل، یک امتیاز کیفیت یا همان کوالیتی اسکور به شما تعلق می‌گیرد که عددی بین 1 الی 10 است. گوگل این عدد را ضرب در هزینه تعریف شده شما می‌کند و امتیاز شما کسب می‌شود. سپس امتیاز شما را با رقیب مقایسه می‌کند و اگر جمع امتیاز بالاتری داشته باشید شما را نسبت به رقیب ارجحیت می دهد.
فرض کنید شما کمپین وام فرزند‌آوری را در بانک پاسارگاد اجرایی می‌کنید. بانک رسالت هم همین تبلیغ و کمپین را اجرایی کرده است. بانک پاسارگاد برای هر کلید بر این تبلیغ 1 دلار هزینه تعریف می کند. بانک رسالت هم 4 دلار تعریف می کند. به نظر شما کدام تبلیغ در رتبه بالاتری نمایش داده می شود؟
برای پاسخ به این سوال هنوز زود است .
گوگل ابتدا امتیاز تبلیغ دو بانک را محاسبه می‌کند. برای مثال اگر بانک پاسارگاد امتیاز 8 را کسب کند و بانک رسالت امتیاز 1 در این صورت جمع امتیاز بانک رسالت که از ضرب بودجه در امتیاز است، می شود 4 و جمع امتیاز بانک پاسارگاد می شود 8*1 برابر 8.
بنابراین بانک پاسارگاد در این کلید واژه امتیاز نهایی بالاتری دارد، هر چند هزینه کمتری پرداخت می‌کند.
نکته بسیار مهم در تبلیغ گوگل همین است. شما می‌توانید با بهبود کمپین‌های خود امتیاز را بالا برده و هزینه کمتری پرداخت کنید.
دقت کنید دستیابی به این هدف زمان‌بر است. کارشناسان زمانی بین 2 الی 6 ماه را در نظر گرفته‌اند (البته در یک بازار پر رقابت). بنابراین به مانند هر کاری، بهبود مستمر و صبر و تلاش در این مسیر می‌تواند شما را به نتایج شگفت انگیزی برساند.
به صورت کلی برای تبلیغ گوگل شما به ازای هر کلیک هزینه پرداخت می‌کنید. سوال مهم برای بسیاری از افراد این است که هزینه تبلیغ من در گوگل چگونه است؟
برای پاسخ به این سوال از شبیه ساز گوگل استفاده کرده‌ایم. در این بخش “وام خودرو” را به عنوان نمونه انتخاب کرده‌ایم تا ببینیم پیش‌بینی هزینه برای هر کلیک در گوگل چه میزان است:
این یک شبیه‌سازی پیش‌بینی از هزینه تبلیغ در گوگل است. بر اساس این پیش‌بینی هزینه هر تبلیغ در وام خودرو معادل 1.5 سنت است. که معمولا در تبلیغات ما به اعدادی کمتر از این نیز می‌توان رسید.
برای شروع تبلیغ گوگل ادز بانک و خدمات بانکی از کجا شروع کنیم؟
برای شروع تبلیغ در گوگل ادز بانک برای معرفی خدمات بانکی می‌توانید با تهیه یک اکانت و شارژ اکانت گوگل ادز بانک و خدمات بانکی خود از طریق آژانس دیجیتال مارکتینگ تیام اقدام به شروع تبلیغ خود کنید. همچنین برای مدیریت اکانت‌های تبلیغاتی خود می‌توانید از مشاوره و اجرای بازاریابان دیجیتال تیام بهره‌مند شوید:
