توجه: تگ جهانی سایت (gtag.js) اکنون به تگ گوگل ادز تبدیل شده است. با این تغییر، نصب‌های جدید و موجود gtag.js قابلیت‌های جدیدی را برای کمک به شما در انجام کارهای بیشتر، بهبود کیفیت داده‌ها و استفاده از ویژگی‌های جدید – همه بدون کد اضافی – دریافت خواهند کرد.

ردیابی تبدیل می تواند به شما کمک کند تا ببینید که چگونه کلیک های تبلیغاتی شما به طور موثر منجر به فعالیت مشتری ارزشمند در وب سایت شما می شود، مانند خرید، ثبت نام، و ارسال فرم.

این مقاله نحوه ایجاد یک اقدام تبدیل برای ردیابی اقدامات مشتری در وب سایت خود را نشان می دهد.

قبل از شروع تنظیمات نرخ تبدیل گوگل ادز به نکات زیر توجه کنید

یک وب سایت: اینجا جایی است که کد تگ گوگل را قرار می دهید.
امکان ویرایش کد وب سایت: یا شما یا توسعه دهنده وب شما باید بتوانید کد را به وب سایت خود اضافه کنید.

یک اقدام تبدیل ایجاد کنید

اقدام تبدیل یک اقدام خاص مشتری است که شما آن را برای کسب و کارتان ارزشمند تعریف کرده‌اید، مانند خرید آنلاین یا تماس تلفنی. ردیابی کنش‌های تبدیل به شما امکان می‌دهد ببینید چگونه تبلیغات شما به آن اقدامات معنادار منجر می‌شود.

اول: یک اقدام تبدیل جدید ایجاد کنید

• • در حساب Google Ads خود، روی نماد اهداف، نماد اهداف کلیک کنید.

• • روی منوی کشویی Conversions در منوی بخش کلیک کنید.

• • روی خلاصه کلیک کنید.

• • در خلاصه، روی + اقدام تبدیل جدید کلیک کنید.

• • وب سایت را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.

• • دامنه وب سایت خود را وارد کنید و روی Scan کلیک کنید تا:

• • تشخیص دهید که آیا وب سایت شما دارای برچسب Google است (اگر در وب سایت خود ندارید، کد برچسب Google برای قرار دادن در وب سایت به شما نشان داده می شود). اگر هنوز تگ Google را ندارید، می توانید آن را تنظیم کنید.

بعدی: نحوه تنظیم کنش تبدیل خود را انتخاب کنید

می توانید تنظیمات نرخ تبدیل گوگل ادز خود را در بخش اقدامات به دو روش زیر انجام دهید:

روش 1: تبدیل ها را با URL تنظیم کنید

اگر می خواهید بارگذاری صفحه را به عنوان تبدیل ردیابی کنید و نیازی به سفارشی کردن تنظیمات نرخ تبدیل گوگل ادز اندازه گیری خود ندارید از این روش استفاده کنید. این سریع ترین و ساده ترین راه برای تنظیم یک اقدام تبدیل است.

دستورالعمل

1) اگر می‌توانید نمای یک صفحه وب خاص را به‌عنوان تبدیل حساب کنید، و نیازی به سفارشی کردن برچسب خود با ارزش تبدیل، شناسه‌های تراکنش، پارامترهای تبدیل پیشرفته، مانند آدرس ایمیل و شماره تلفن یا سایر پارامترهای سفارشی ندارید، از این روش استفاده کنید.
2) اگر فهرستی از نشانی‌های اینترنتی پیشنهادی را مشاهده کردید، می‌توانید روی پذیرش پیشنهاد کلیک کنید تا یکی از URL‌های پیشنهادی را به عنوان تبدیل ردیابی کنید.
3) برای اضافه کردن URL خود، روی Add URL کلیک کنید.
4) هدف تبدیلی را انتخاب کنید که به بهترین وجه با URL مورد نظر شما به عنوان تبدیل ردیابی شود.
گزینه ای را انتخاب کنید که به بهترین وجه با URL شما مطابقت دارد: (به عنوان مثال: www.mydomain.com/home).
URL است (به عنوان مثال: پیش فرض، مطابقت دقیق)
URL با شروع می شود (به عنوان مثال: www.mydomain.com…)
URL حاوی (به عنوان مثال: mydomain.com/home…)
آدرس صفحه تبدیل را در وب سایت خود وارد کنید. به عنوان مثال، صفحه «متشکرم» پس از خرید، یا کلیکی که در خبرنامه یا خدمات شما مشترک می شود.
5) روی افزودن کلیک کنید.
6) اگر می‌خواهید تنظیمات هر یک از URLهایی را که اضافه کرده‌اید ویرایش کنید، روی تنظیمات کلیک کنید:
در کنار «بهینه‌سازی هدف و اقدام»، می‌توانید هدفی را که تبدیل روی آن حساب می‌کند، از منوی کشویی انتخاب کنید.
7) روی گزینه‌های بهینه‌سازی کنش تبدیل کلیک کنید تا مشخص شود آیا این یک اقدام اولیه برای بهینه‌سازی و گزارش پیشنهاد است یا یک اقدام ثانویه است که برای مشاهده استفاده می‌شود.
8) در کنار «نام تبدیل»، نامی را برای تبدیلی که می‌خواهید ردیابی کنید، وارد کنید، مانند «ثبت‌نام در خبرنامه» یا «خرید دسته گل عروسی». این به شما کمک می‌کند تا بعداً در گزارش‌های تبدیل، این عمل تبدیل را تشخیص دهید.
9) در کنار «Value»، نحوه ردیابی ارزش هر تبدیل را انتخاب کنید.
10) برای هر تبدیل از یک مقدار استفاده کنید. مقدار ارزش هر تبدیل برای کسب و کار شما را وارد کنید. پیش فرض قدر مطلق 1 است، اما اگر فقط یک نوع کالا را با همان قیمت می فروشید، ارزش دلار را وارد کنید.
11) هنگام تنظیم کنش تبدیل خود با استفاده از ردیابی تبدیل وب سایت بدون کد، نمی توانید ردیابی ارزش را با استفاده از مقادیر مختلف تنظیم کنید. فقط می‌توانید گزارش ارزش را با استفاده از مقادیر مختلف به اقدامات تبدیل وب‌سایتی که با استفاده از قطعه رویداد تبدیل تنظیم کرده‌اید، اضافه کنید.
برای این عمل تبدیل از مقداری استفاده نکنید (توصیه نمی شود).
در کنار «شمارش»، نحوه شمارش این تبدیل‌ها را انتخاب کنید.
Every: این تنظیم برای فروش بهترین است، زمانی که هر تبدیل احتمالاً برای کسب و کار شما ارزش می‌افزاید.
یک: این تنظیم برای سرنخ‌ها بهترین است، مانند فرم ثبت‌نام در وب‌سایت شما، زمانی که تنها یک تبدیل به ازای هر کلیک آگهی احتمالاً برای کسب و کار شما ارزش می‌افزاید.
برای انتخاب مدت زمان ردیابی تبدیل‌ها پس از یک تعامل تبلیغاتی، روی پنجره تبدیل کلیک کلیک کنید. برای کمپین های جستجو، خرید و نمایش، این پنجره می تواند 1 تا 90 روز باشد.
برای انتخاب مدت زمان ردیابی تبدیل‌های بین مشاهده از طریق پنجره بازشو، روی پنجره تبدیل مشاهده درگیر کلیک کنید. برای کمپین های جستجو، خرید و نمایش، این پنجره می تواند 1 تا 30 روز باشد.
روی Attribution model کلیک کنید. مدل‌های Attribution می‌توانند به شما درک بهتری از نحوه عملکرد تبلیغاتتان بدهند و به شما در بهینه‌سازی سفرهای تبدیل کمک کنند.
روی ذخیره کلیک کنید و ادامه دهید.
روی ذخیره کلیک کنید و ادامه دهید.

روش دوم: تنظیمات نرخ تبدیل گوگل ادز را به صورت دستی تنظیم کنید

اگر نیاز به ردیابی کلیک‌ها روی دکمه‌ها یا پیوندها دارید، یا می‌خواهید برچسب رویداد خود را با ردیابی ارزش، شناسه‌های تراکنش یا سایر پارامترهای سفارشی سفارشی کنید، از این روش استفاده کنید.

اگر می‌خواهید به‌جای بارگذاری صفحه، کلیک‌ها روی دکمه‌ها یا پیوندها را بشمارید، یا اگر می‌خواهید داده‌های تبدیلی که تگتان جمع‌آوری می‌کند، مانند ارزش تبدیل، شناسه‌های تراکنش و سایر پارامترهای سفارشی، سفارشی کنید، از این روش استفاده کنید.

1. 1. به بخش «ایجاد و نصب تبدیل به صورت دستی (پیشرفته)» بروید و روی + ایجاد تبدیل کلیک کنید.

1. 1. در کنار «بهینه‌سازی هدف و اقدام»، می‌توانید هدفی را که تبدیل روی آن حساب می‌کند، از منوی کشویی انتخاب کنید.

1. 1. روی گزینه‌های بهینه‌سازی کنش تبدیل کلیک کنید تا مشخص کنید آیا این یک اقدام اولیه برای بهینه‌سازی پیشنهاد و گزارش است یا یک اقدام ثانویه است که برای مشاهده استفاده می‌شود.

1. 1. در کنار «نام تبدیل»، نامی را برای تبدیلی که می‌خواهید ردیابی کنید، وارد کنید، مانند «ثبت‌نام در خبرنامه» یا «خرید دسته گل عروسی». این به شما کمک می‌کند تا بعداً در گزارش‌های تبدیل، این عمل تبدیل را تشخیص دهید.

1. 1. در کنار «هدف»، اقدامی را که می‌خواهید پیگیری کنید، انتخاب کنید. هدف تبدیلی است که می‌خواهید با راه‌اندازی کمپین‌ها آن را به حداکثر برسانید. شما می توانید از این دسته بندی ها برای سازماندهی و بخش بندی گزارش های کمپین خود استفاده کنید.

1. 1. در کنار «Value»، نحوه ردیابی ارزش هر تبدیل را انتخاب کنید.

الف) برای هر تبدیل از یک مقدار استفاده کنید: مقدار ارزش هر تبدیل برای کسب و کارتان را وارد کنید.

ب) از مقادیر مختلف برای هر تبدیل استفاده کنید: برای مثال اگر در حال پیگیری خرید محصولات با قیمت های متفاوت هستید، از این گزینه استفاده کنید. بعداً، وقتی تگ ردیابی تبدیل خود را اضافه می کنید، باید برچسب خود را برای ردیابی مقادیر خاص تراکنش سفارشی کنید.

ج) از مقداری برای این اقدام تبدیل استفاده نکنید (توصیه نمی شود)

7) در کنار «شمارش»، نحوه شمارش این تبدیل‌ها را انتخاب کنید.

الف) یک: این تنظیم برای سرنخ‌ها بهترین است، مانند فرم ثبت‌نام در وب‌سایت شما، زمانی که تنها یک تبدیل به ازای هر کلیک آگهی احتمالاً برای کسب و کار شما ارزش می‌افزاید.

ب) همه: این تنظیم برای فروش بهترین است، زمانی که هر تبدیل احتمالاً برای کسب و کار شما ارزش می‌افزاید.

8) روی پنجره تبدیل کلیک کلیک کنید. مدت زمان ردیابی تبدیل پس از تعامل تبلیغاتی را از منوی کشویی انتخاب کنید. برای کمپین های جستجو، خرید و نمایش، این پنجره می تواند 1 تا 90 روز باشد.

9) روی پنجره تبدیل مشاهده از طریق Engaged کلیک کنید. مدت زمان ردیابی تبدیل‌های بازدید از طریق فهرست را انتخاب کنید. برای کمپین های جستجو، خرید و نمایش، این پنجره می تواند 1 تا 30 روز باشد.

10) روی Attribution model کلیک کنید. مدل‌های Attribution می‌توانند به شما درک بهتری از نحوه عملکرد تبلیغاتتان بدهند و به شما در بهینه‌سازی سفرهای تبدیل کمک کنند.

11) روی ذخیره کلیک کنید و ادامه دهید.

مرحله سوم تنظیمات گوگل تگ منیجیر

اگر اقدام تبدیل خود را با استفاده از URL ایجاد کرده باشید، یکی از صفحات زیر را مشاهده خواهید کرد:

• • اگر یک تگ Google راه‌اندازی کرده باشید، صفحه‌ای خواهید دید که تأیید می‌کند عمل تبدیل شما اکنون تنظیم شده است. اکنون کار شما تمام شده است. اگر ردیابی پویا مقادیر خاص تراکنش را انتخاب کرده اید، همچنان باید کد خود را تغییر دهید.

• • اگر تگ Google را تنظیم نکرده‌اید، صفحه‌ای با دستورالعمل‌هایی برای تنظیم برچسب Google خود خواهید دید.

اگر اقدام تبدیل خود را به صورت دستی تنظیم کنید، یکی از صفحات زیر را مشاهده خواهید کرد:

• • اگر یک تگ Google راه‌اندازی کرده‌اید، دستورالعمل‌هایی را برای افزودن یک قطعه رویداد خواهید دید.

• • اگر تگ Google را راه‌اندازی نکرده‌اید، دستورالعمل‌هایی را برای افزودن یک برچسب Google و یک قطعه رویداد برای این اقدام تبدیل مشاهده خواهید کرد.

نصب گوگل تگ در وب سایت

اگر داده‌های خود را تنظیم کرده باشید، تگ Google بازدیدکنندگان وب‌سایت را به بخش‌های داده «همه بازدیدکنندگان» شما اضافه می‌کند. همچنین کوکی‌های جدیدی را در دامنه شما تنظیم می‌کند که اطلاعات مربوط به کلیک روی تبلیغی را که شخصی را به سایت شما آورده است ذخیره می‌کند. وقتی تگ Google شما به حساب Google Ads شما پیوند داده می شود، از اطلاعات کلیک برای نسبت دادن تبدیل به کمپین های Google Ads شما استفاده می کند. لطفاً اطمینان حاصل کنید که اطلاعات واضح و جامعی را در مورد جمع‌آوری داده‌ها در اختیار کاربران قرار می‌دهید و در صورت لزوم رضایت خود را دریافت می‌کنید.

شما باید تگ گوگل را در هر صفحه از وب سایت خود نصب کنید، اما برای هر حساب گوگل ادز تنها به یک تگ گوگل نیاز دارید.

از دو راه زیر برای نصب تگ در سایت خود استفاده نمایید

گزینه 1: تگ گوگل را برای وب سایت خود تنظیم کنید

در زیر «تنظیم برچسب Google»، گزینه‌ای را انتخاب کنید که وضعیت شما را به بهترین شکل توصیف می‌کند و دستورالعمل‌های نصب برچسب را دنبال کنید:

از برچسب Google موجود در وب سایت خود استفاده کنید (توصیه می شود)

از برچسب شناسایی شده در وب سایت خود برای تکمیل تنظیمات نرخ تبدیل گوگل ادز بدون ایجاد تغییر در کد سایت خود استفاده کنید. کاربران حساب شما به عنوان کاربران روی برچسب اضافه خواهند شد.

1. برای مشاهده جزئیات تگ خود روی جزئیات کلیک کنید.

2. روی تایید کلیک کنید.

می‌توانید «دستیار برچسب» را برای عملیات تبدیل آزمایشی یا جمع‌آوری داده‌ها راه‌اندازی کنید.

از تگ Google که قبلاً دارید استفاده کنید

این گزینه نشان می دهد که آیا برچسب در سایتی که وارد کرده اید شناسایی شده است یا خیر. یک برچسب با عنوان “در سایت” انتخاب کنید تا بدون ایجاد تغییر در کد سایت خود، راه اندازی را تکمیل کنید.

توجه: اگر سایت شما حجم ترافیک کمی دارد، برچسب شما ممکن است به عنوان “تشخیص نشده” درج شود. اگر برچسبی با عنوان “تشخیص نشده” انتخاب کنید، ممکن است لازم باشد آن را نصب کنید. کاربران حساب شما به عنوان کاربران روی برچسب اضافه خواهند شد. درباره مدیریت تگ Google خود بیشتر بیاموزید

اگر به تگ های لیست شده دسترسی مدیر دارید، باید بتوانید آنها را پیدا کنید. اگر نمی توانید برچسب مورد نظر خود را پیدا کنید، ممکن است مجوزهای کاربر مناسب برای ایجاد تغییرات در آن برچسب Google را نداشته باشید.

1. برای کشف، روی Choose a Tag کلیک کنید:
لیستی از برچسب هایی که به آنها دسترسی مدیر دارید
شناسه های برچسب
جایی که برچسب شناسایی شد.
اگر برچسب در سایتی که وارد کرده‌اید شناسایی شد، می‌توانید برچسبی با عنوان “در سایت” انتخاب کنید تا بدون ایجاد تغییر در کد سایت خود، تنظیمات نرخ تبدیل گوگل ادز را تکمیل کنید. اگر برچسبی با عنوان «تشخیص نشد» انتخاب کنید، ممکن است نیاز به نصب آن داشته باشید.
2. تگ Google را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید، سپس روی Confirm کلیک کنید.

گزینه 2: از Google Tag Manager استفاده کنید

Google Tag Manager یک سیستم مدیریت برچسب است که به شما امکان می‌دهد سریع و آسان برچسب‌ها و قطعات کد را در وب‌سایت خود به‌روزرسانی کنید. از Google Tag Manager برای نصب تگ Google و تگ ردیابی تبدیل خود استفاده کنید.

مرحله اول: تگ گوگل را تنظیم کنید

1. صفحه گوگل تگ منیجیر را باز کنید
2. کانتینر مورد نظر برای پیکربندی را انتخاب کنید. منوی برچسب ها را باز کنید.
3. یک تگ جدید ایجاد کنید. یک نام برای برچسب در بالا وارد کنید (به عنوان مثال، “پیکربندی برچسب Google – example.com”).
4. در کادر پیکربندی برچسب، برچسب Google را انتخاب کنید.
5. تگ خود را پیکربندی کنید در قسمت Tag ID، شناسه برچسب گوگل خود را وارد کنید.
6. اختیاری: می‌توانید گزینه‌های پیکربندی اضافی را برای کنترل نحوه ارتباط تگ Google با مقصد خود تنظیم کنید. اگر تگ Google را تنظیم کرده‌اید و می‌خواهید تمام تنظیمات پیش‌فرض آن را حفظ کنید، اکنون می‌توانید به مرحله 2 بروید: ایجاد یک تریگر (ماشه).
7. تگ گوگل خود را ذخیره کنید.

مرحله دوم: تریگر یا ماشه خود را ایجاد کنید

1. برای اطمینان از اینکه تگ Google قبل از سایر راه‌اندازها فعال می‌شود، روی Triggering کلیک کنید و از راه‌اندازی Initialization – All pages استفاده کنید. درباره راه‌اندازهای صفحه بیشتر بدانید.
2. تگ را نامگذاری کنید و پیکربندی تگ را ذخیره کنید.

نتایج

پیکربندی برچسب شما باید به شکل زیر باشد:

تگ ردیابی تبدیل را تنظیم کنید

اگر تبدیل ها را به صورت دستی تنظیم می کنید، باید برچسب ردیابی تبدیل را تنظیم کنید:

• شناسه تبدیل و برچسب تبدیل (نشان داده شده در Google Ads) را برای اقدام تبدیل خود کپی کنید.
• دستورالعمل‌های راه‌اندازی ردیابی تبدیل Google Ads را در Google Tag Manager دنبال کنید. مهم: برای اطمینان از ردیابی مناسب در همه مرورگرها، مطمئن شوید که یک تگ پیوند دهنده تبدیل اضافه کرده‌اید و آن را به گونه‌ای پیکربندی کنید که در تمام صفحات وب شما فعال شود.
• روی Next کلیک کنید.
• روی Done کلیک کنید.
• اگر کلیک‌های روی وب‌سایت خود را به عنوان تبدیل دنبال می‌کنید، باید مراحل راه‌اندازی اضافی را در Google Tag Manager انجام دهید. این برای کارکرد ردیابی تبدیل لازم است. یکی از 2 گزینه زیر را انتخاب کنید:

پایه: راه‌اندازی کلیک را تنظیم کنید تا وقتی کلیک مربوطه رخ داد، برچسب ردیابی تبدیل فعال شود.

پیشرفته: یک فراخوانی تابع به کد پیوند، دکمه یا تصویر دکمه اضافه کنید. سپس، یک راه‌انداز رویداد سفارشی تنظیم کنید تا وقتی رویداد (در این مورد، یک کلیک) رخ دهد، برچسب ردیابی تبدیل فعال شود.

برچسب گوگل خود را بررسی کنید

اگر می‌خواهید مطمئن شوید که برچسب Google شما نصب شده است و تبدیل‌ها را به درستی ردیابی می‌کند، یا فکر می‌کنید ممکن است مشکلی با برچسب وجود داشته باشد:

1. در حساب Google Ads خود، روی نماد اهداف،  کلیک کنید.
2. روی منوی کشویی Conversions در منوی بخش کلیک کنید.
3. روی خلاصه کلیک کنید.
4. در جدول کنش‌های تبدیل، عمل تبدیلی را که می‌خواهید بررسی کنید در ستون «نام» پیدا کنید، سپس به ستون «وضعیت» در همان ردیف نگاه کنید.