امروزه تبلیغات شکل متفاوتی به خود گرفته است. بسیاری از ساختارهای حتی 5 سال پیش نیز دیگر سنتی به حساب می آید. صنعت تبلیغات دیجیتال سبب شده است تا بسیاری از شرکت ها و اشخاص به سمت استفاده از تبلیغات جدید سوق پیدا کنند. گوگل ادز یکی از این نوع روش ها می باشد. اما چالش مهم در گوگل ادز چگونگی بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز یا همان کانورژن است.
موضوعی که اساس تبلیغات در این پلتفرم را تشکیل میدهد. در این مقاله به بررسی نحوه بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز یا همان کانورژن ریت یا نرخ کانورژن می پردازیم.
کانورژن چیست؟
کانورژن یکی از اصطلاحات مهم در گوگل ادز است. من اینطور بیانش می کنیم که همان تبدیل شده به یک اقدام مورد نظر را می توان کانورژن گفت. فرض کنید شما در حال فروش دوره آموزشی هستید. اگر فردی یک فرم شما را پر کند یعنی یکی از اهداف شما محقق شده است. بنابراین کانورژن اینجا می شود پر کردن فرم. تعرفی کانورژن بر اساس اهدف متفاوت است. در ادامه به چند نمونه از کانورژن می پردازیم:
- پر کردن فرم تماس با ما در وب سایت وکالت
- زدن دکمه تماس با ما در سایت مشاوره روانشناسی
- خرید و اضافه کردن محصول به سبد خرید در یک فروشگاه دوربین عکاسی
- دیدن کامل یک فیلم در یک سایت تولید محتوا
همه اینها مثال هایی از کانورژن است. حالا در ادامه به این میپردازیم که اصلا کانورژن مناسب در چه سطحی باشد خوب است. حالا برای درک بهبود چگونگی بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز بهتر است ابتدا سطح مناسب این نرخ را در صنایع مختلف بدانیم.
مقدار نرخ کانورژن مناسب در صنایع مختلف
یکی از مهم ترین سوالات بسیاری از تبلیغ کنندگان این است که برای بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز این نرخ مناسب کانورژن چقدر باشد خوب است؟
یعنی اینکه برای مثال چه تعداد از کلیک های ورودی به سایت به تبدیل مورد نظر برسد نشان دهنده بهبود نرخ تبدیل کانورژن است؟
در ادامه بر اساس منابع مختلف به پاسخ این سوال می پردازیم:
این تصویر مقدار مناسب نرخ کانورژن را در صنایع مختلف نشان می دهد. در ادامه در قالب جدول توضیح کاملی از مقدار نرخ تبدیل در صنایع مختلف ارائه شده است:
| صنعت | نرخ تبدیل در جستجو (به درصد) |
| هنر و سرگرمی | 13.41 |
| حیوانات خانگی | 1.57 |
| فشن و جواهرات | 3.03 |
| وکالت و موسسات حقوقی | 7 |
| اتومبیل (نمایشگاه) | 5.72 |
| خدمات اتومبیل مانند مکانیکی | 12.61 |
| زیبایی و مرقبت بهداشتی | 8.16 |
| خدمات کسب و کار | 4.94 |
| کاریابی | 3.11 |
| دندانپزشکی | 10.40 |
| آموزش | 7.07 |
| مالی و بیمه | 4.11 |
| مبلمان | 2.57 |
| سلامتی و فیتنس | 8.40 |
| خانه و بهبود خانه | 10.22 |
| صنعت و تجارت | 7.91 |
| خدمات فردی | 8.70 |
| پزشکان و جراحان | 13.12 |
| املاک | 2.88 |
| رستوران و غذا | 5.06 |
| خرید، کلکسیون و هدایا | 3.69 |
| ورزش و تفریح | 5.69 |
| مسافرت | 3.87 |
در همین زمینه آخرین تحقیقاتی که در سال 2023 انجام شده است نشان داده که نرخ کانورژن حدود 7 درصد یک نرخ میانگین در تمامی صنایع می باشد.
راهکارهای عملی برای بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز
1 ترک کردن کانورژن یا تبدیل در سایت
اولین و مهم ترین قدم در بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز همین هست. باید تبدیل سایت خود را ردیابی کنید و گزارش آن را به گوگل ادز و یا انالتیک ارسال کنید. بسیاری از شرکت ها حال انجام این کار را ندارند. اما به نظر من اگر این کار انجام نشد یعنی بهینه سازی انجام نخواهد شد.
2 استفاده از کلید واژه های خاص تر
یکی از روش های بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز استفاده از کلید واژه ها خاص می باشد. این موضوع خیلی مهم است. فرض کنید شما فروشنده عطر مامامیا ماماسیتا کاچلا هستید. حالا می خواهید برای این کلید واژه تبلیغ کنید کدام حالت را انتخاب می کنید؟
مامامیا ماماسیتا کاچلا
خرید عطر مامامیا ماماسیتا کاچلا
قیمت مامامیا ماماسیتا کاچلا
اگر شما کلید واژه اولی را انتخاب کنید تعداد کلیک زیادی می گیرید اما تعداد زیادی از کلیک های شما نا مناسب برای تبدیل خواهد بود. ممکن است فردی این را سرچ کند: دختر تبلیغ کننده مامامیا ماماسیتا کاچلا، و تبلیغ شما نمایش داده شود.
اما وقتی فردی خرید و یا قیمت را در کنار نام این کلید واژه سرچ کند احتمال زیاد تصمیم خود را برای خرید گرفته است. وقتی فرد قیمت را سرچ می کند یعنی هنوز هم تصمیم قطعی نگرفته و می خواهد بداند قیمت چگونه است تا بتواند تصمیم بگیرد. اما وقتی فرد کلید واژه خرید را سرچ می کند احتمال بسیار زیاد تصمیم خود را گرفته و قیمت را هم می داند. فقط یک جای مطمئن را برای خرید جستجو می کند. پس در انتخاب کلید واژه ها دقت کنید.
3. استفاده از کلید واژه های منفی
یکی از راه های مهم بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز استفاده از کلید واژه های منفی است. بعد از استارت کمپین شما متوجه کلید واژه هایی می شوید که اصلا هدف شما را دنبال نمی کند. برای مثال فرض کنید شما آموزش تولید محتوا را تبلیغ می کنید. بسیاری از افراد به دنبال آموزش رایگان هستند. بنابراین همینطور سرچ می کنند. شما با منفی کردن کلمه رایگان به گوگل می گویید که این واژه را در نمایش جستجو ها نشان ندهد. بنابراین افرادی که به دنبال آموزش رایگان هستند اصلا تبلیغ شما را نمی بینند.
4. تطابق بین کلید واژه، متن آگهی و لندینگ پیچ
برای بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز یا همان کانورژن یکی از مهم ترین مباحث ایجاد هارمونی بین کلید واژه انتخابی، صفحه لندینگ و متن آگهی است. فرض کنید کلید واژه شما خرید موبایل سامسونگ آ 70 می باشد. اگر شما تبلیغی با همین عنوان ایجاد کنید. برای مثال ” بهترین قیمت خرید گوشی سامسونگ آ 70، و از طرفی صفحه لندینگی برای سایت خود درست کنید و مشتری این بخش را دقیقا به همین صفحه سوق دهید بخش عمده ای از این تطابق را ایجاد کرده اید. در اینجا شما تیک تایید این بخش را گرفته اید. مشتری تجربه خوبی را ثبت کرده است. حالا می ماند اینکه لندینگ خود را برای بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز چگونه تنظیم کنیم.
5. استفاده از ظرفیت های یک آژانس تبلیغاتی قوی
یکی از مهم ترین راهکارها برای بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز استفاده از تجارب کارشناسان گوگل ادز است که سال ها دارای تجربه کاری می باشند. آژانس دیجیتال مارکتینگ تیام با سال ها تجربه در این زمینه و با توجه به فعالیت های مستقیم خود برای فارسی زبانان سراسر جهان با درک از ساختار زبان فارسی و بازار کشورهای فارسی زبان به ارائه بهترین خدمات برای بهبود نرخ تبدیل گوگل ادز به منظور بهینه ترین پاسخ از تبلیغات می پردازد. شما می توانید از بخش زیر خدمات ما را در زمینه گوگل ادز مشاهده و ثبت نمایید.
6. قراردادن برخی عناوین مهم در عنوان تبلیغ
فرض کنید شما محصولی را می فروشید که قیمت خاصی دارد. قیمتی که هر فردی توان خرید آن را ندارد. بنابراین اگر در عنوان خود این موضوع را درج کنید ممکن است باعث شود افرادی که واقعا توان مالی این موضوع را ندارند اصلا کلیکی انجام ندهند بنابراین این کار نرخ کانورژن شما را بهبود می دهد. یا شما خدمت خاصی را ارائه می دهید. برای مثال خدمت خود را فقط در تهران عرضه می کنید. بنابراین اینکه در عنوان خود به این موضوع اشاره کنید باعث می شود تا افرادی بر روی تبلیغ شما کلیک کنند که در شهر تهران باشند.
دقت کنید متن آگهی دو خاصیت دارد:
جذب مشتریان واقعی
دور کردن مشتریان غیر واقعی
شما با نوع متن آگهی خود می توانید مشتریان واقعی را ترغیب به خرید کنید و با نوشتن همین متن می توانید طوری رفتار کنید که مشتری با دیدن آگهی شما اگر واقعا این خدمت مناسبش نباشد اصلا کلیک ننماید. این نکته مهم و سختی است که باید رعایت کنید.
