در دنیای دیجیتال مارکتینگ، یکی از چالش‌های اصلی تبلیغ‌کنندگان، کلمات کلیدی منفی ، هدف‌گذاری دقیق و نمایش تبلیغات به مخاطبین مناسب است. ابزارها و کمپین‌های گوگل نظیر حداکثر عملکرد و ایجاد تقاضا تا کنون نقش مهمی در کمک به تبلیغ‌کنندگان در رسیدن به این هدف داشته‌اند. اما تا به امروز، بسیاری از تبلیغ‌کنندگان درخواست داشته‌اند تا گوگل ابزارهای بیشتری برای کنترل و مدیریت بهتر کمپین‌های خود ارائه کند. اکنون، با اعلامیه‌های جدید گوگل، این امکان‌ها در حال گسترش هستند و کلمات کلیدی منفی در سطح کمپین به حداکثر عملکرد افزوده خواهد شد. همچنین کمپین‌های ایجاد تقاضا نیز از ویژگی‌های جدیدی نظیر مزایده چندکاناله و انعطاف‌پذیری بیشتر در خرید رسانه‌ها برخوردار خواهند شد.
این ویژگی‌ها قرار است تا قبل از پایان سال ۲۰۲۴ عرضه شوند و می‌توانند تجربه تبلیغاتی بهینه‌تری برای برندها ایجاد کنند. در این مقاله به بررسی جزئیات این تغییرات، مزایای آن‌ها و تأثیرات احتمالی آن‌ها بر تبلیغ‌کنندگان پرداخته می‌شود.
تبلیغ کلمات کلیدی منفی در کمپین‌های حداکثر عملکرد
یکی از بزرگترین تغییرات که تبلیغ‌کنندگان مدت‌ها منتظر آن بودند، امکان افزودن کلمات کلیدی منفی در سطح کمپین‌های حداکثر عملکرد است. پیش از این، برای اضافه کردن کلمات کلیدی منفی به کمپین‌های PMax، تبلیغ‌کنندگان مجبور بودند از طریق پر کردن فرم‌های خاص یا درخواست از مدیر حساب گوگل خود این کار را انجام دهند. اما با به‌روزرسانی جدید، این قابلیت به طور مستقیم در اختیار تبلیغ‌کنندگان قرار می‌گیرد.
تبلیغ مزایای کلمات کلیدی منفی
- کنترل بیشتر بر تبلیغات: با افزودن کلمات کلیدی منفی ، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند از نمایش تبلیغات خود در جستجوهای نامرتبط جلوگیری کنند. این ویژگی به تبلیغ‌کنندگان امکان می‌دهد تا اطمینان حاصل کنند که تبلیغاتشان تنها به مخاطبین هدف‌گذاری شده و مرتبط نمایش داده می‌شود.
- افزایش بازگشت سرمایه (ROI): یکی از اهداف اصلی هر کمپین تبلیغاتی افزایش بازگشت سرمایه است. با استفاده از کلمات کلیدی منفی ، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند هزینه‌های غیرضروری برای نمایش تبلیغات به مخاطبین نامرتبط را کاهش داده و منابع خود را به بهینه‌ترین شکل ممکن به کار بگیرند.
- هماهنگی بهتر با برند و ترجیحات مخاطب: این ابزار به برندها اجازه می‌دهد تا مطمئن شوند که تبلیغاتشان در جستجوهایی که ممکن است به نام یا اعتبار برند لطمه بزند، نمایش داده نشوند. همچنین می‌توانند مطمئن باشند که پیام تبلیغاتی آن‌ها با نیازها و علاقه‌مندی‌های مخاطبین هدف مطابقت دارد.
تبلیغ چالش‌ها و نکات مهم
با اینکه افزودن کلمات کلیدی منفی یک ویژگی ارزشمند است، تبلیغ‌کنندگان باید در استفاده از آن دقت کنند. انتخاب نادرست کلمات کلیدی منفی می‌تواند باعث شود تبلیغات به مخاطبین مرتبطی که می‌توانستند به مشتری تبدیل شوند، نمایش داده نشود. بنابراین، ایجاد یک استراتژی مناسب برای انتخاب کلمات کلیدی منفی ضروری است.
تبلیغ مزایده چندکاناله در کمپین‌های ایجاد تقاضا
علاوه بر تغییرات در کمپین‌های حداکثر عملکرد ، گوگل اعلام کرده است که ویژگی مزایده چندکاناله (Omnichannel Bidding) نیز به کمپین‌های ایجاد تقاضا اضافه خواهد شد. این ویژگی به تبلیغ‌کنندگان امکان می‌دهد تا کمپین‌های خود را برای تبدیل‌های آنلاین و حضوری بهینه‌سازی کنند.
تبلیغ چگونه مزایده چندکاناله کار می‌کند؟
مزایده چندکاناله به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهد که نه تنها روی تبدیل‌های آنلاین (مانند خریدهای انجام شده در وبسایت)، بلکه روی تبدیل‌های حضوری (مانند خرید در فروشگاه فیزیکی) تمرکز کنند. این ویژگی به برندها کمک می‌کند تا تجربه خرید مشتریان خود را به طور جامع‌تری دنبال کنند و تبلیغات را به شکلی بهینه مدیریت کنند که هم برای خریداران آنلاین و هم حضوری جذاب باشد.
تبلیغ مزایای مزایده چندکاناله
- افزایش انعطاف‌پذیری: با این ویژگی، برندها می‌توانند استراتژی‌های تبلیغاتی خود را بر اساس رفتارهای خرید متفاوت مشتریان بهینه‌سازی کنند. برای مثال، می‌توانند بودجه بیشتری را به تبلیغاتی اختصاص دهند که احتمال بیشتری دارد منجر به خرید حضوری شود.
- بهبود تجربه مشتری: این ویژگی به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا مسیر خرید مشتریان را بهتر دنبال کنند و تبلیغات متناسب با تجربه و نیاز مشتری ارائه دهند.
- اندازه‌گیری دقیق‌تر بازگشت سرمایه: با رصد تبدیل‌های حضوری و آنلاین، برندها می‌توانند بازگشت سرمایه (ROI) خود را به طور دقیق‌تری اندازه‌گیری کنند و تصمیمات بهتری برای بهینه‌سازی کمپین‌های خود بگیرند.
تبلیغ چالش‌ها
اگرچه مزایده چندکاناله پتانسیل زیادی برای بهبود استراتژی‌های تبلیغاتی دارد، اما تبلیغ‌کنندگان باید به دقت از آن استفاده کنند. هر کمپینی نیاز به تحلیل دقیق رفتار مشتریان و انتخاب درست تنظیمات مزایده دارد. بدون بررسی دقیق و تحلیل داده‌ها، ممکن است مزایده‌های چندکاناله نتایج مطلوبی نداشته باشند.
تبلیغ افزایش انعطاف‌پذیری در ایجاد تقاضا با پشتیبانی Display & Video 360
ویژگی جدید دیگری که گوگل معرفی کرده، پشتیبانی از کمپین‌های ایجاد تقاضا در پلتفرم Display & Video 360 است. این ویژگی قرار است از ماه اکتبر به صورت رسمی عرضه شود و هدف آن افزایش انعطاف‌پذیری و کارایی بیشتر در خرید رسانه‌ها برای تبلیغ‌کنندگان است.
تبلیغ اهمیت Display & Video 360 برای ایجاد تقاضا
Display & Video 360 یک پلتفرم کامل برای مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی در فضای دیجیتال است که به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تبلیغات ویدئویی و تصویری خود را به صورت بهینه‌تری مدیریت کنند. با اضافه شدن پشتیبانی از کمپین‌های ایجاد تقاضا، تبلیغ‌کنندگان اکنون می‌توانند از امکانات بیشتری برای خرید رسانه‌ها استفاده کنند.
تبلیغ مزایا
- انعطاف‌پذیری بیشتر: پشتیبانی از Display & Video 360 به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد که کمپین‌های خود را به طور دقیق‌تر مدیریت کنند و از ابزارهای پیشرفته‌ای مانند گزارش‌گیری و تحلیل‌های دقیق استفاده کنند.
- توسعه استراتژی‌های تبلیغاتی: با استفاده از این ویژگی، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند از منابع بیشتری برای نمایش تبلیغات استفاده کنند و استراتژی‌های تبلیغاتی خود را توسعه دهند.
تبلیغ جمع‌بندی و نتیجه‌گیری
گوگل با این به‌روزرسانی‌ها و ویژگی‌های جدید، قدرت بیشتری به تبلیغ‌کنندگان می‌دهد تا کمپین‌های تبلیغاتی خود را به طور دقیق‌تر مدیریت کنند و کنترل بیشتری بر نمایش تبلیغات داشته باشند. افزودن کلمات کلیدی منفیبه حداکثر عملکرد ، مزایده چندکاناله در ایجاد تقاضا و پشتیبانی از Display & Video 360، همگی ابزارهایی هستند که تبلیغ‌کنندگان را در رسیدن به بازگشت سرمایه بالاتر و بهبود تجربه مشتری کمک خواهند کرد.
این تغییرات نشان‌دهنده تمرکز گوگل بر ارائه ابزارهای پیشرفته‌تر و مبتنی بر هوش مصنوعی برای تبلیغ‌کنندگان است. با توجه به این که تبلیغ‌کنندگان مدت‌ها منتظر چنین ویژگی‌هایی بوده‌اند، این سوال به وجود می‌آید که آیا گوگل در آینده امکانات بیشتری برای کنترل و مدیریت کمپین‌ها ارائه خواهد داد؟
به هر حال، این تغییرات نشان می‌دهد که گوگل به درخواست‌ها و نیازهای تبلیغ‌کنندگان توجه کرده و در حال ارائه ابزارهایی است که به بهبود تجربه تبلیغاتی و دست‌یابی به اهداف تجاری کمک می‌کند. با این حال، تبلیغ‌کنندگان باید با دقت و تحلیل دقیق از این ویژگی‌ها استفاده کنند تا به نتایج مطلوب دست یابند.
