امروزه هوش مصنوعی (AI) دیگر تنها یک واژه جذاب نیست، بلکه یک ضرورت در بازاریابی دیجیتال در تبلیغات هوشمند به شمار میرود. بیش از 90 درصد از بازاریابان قصد دارند سرمایهگذاری خود در AI را افزایش دهند تا بازگشت سرمایه تبلیغاتی (ROAS) خود را بهبود بخشند. اگر از این ابزارها برای بهینهسازی بودجه تبلیغاتیتان استفاده نمیکنید، احتمالا رقبای شما از این مزیت بهره میبرند و از شما جلوتر خواهند بود.
یکی از بهترین ابزارهای موجود، Google تبلیغات هوشمند است که با کمک فناوری هوش مصنوعی، پیشنهادات تبلیغاتی را به صورت خودکار و در لحظه تنظیم میکند تا به اهداف کمپین شما دست یابد. در این مقاله، پنج استراتژی مهم برای بهرهگیری بهتر از Google تبلیغات هوشمند بررسی میکنیم که میتوانند به افزایش درآمد شما کمک کنند.
5 نکته برای افزایش درآمد:
استراتژیهای پیشنهاد قیمت را با اهداف درآمدی هماهنگ کنید
Google تبلیغات هوشمند گزینههای مختلفی برای تطبیق با اهداف کمپین ارائه میدهد. انتخاب مناسبترین استراتژی به اهداف و بودجه شما بستگی دارد:
- حداکثر کردن تبدیلها (Maximize Conversions):
اگر هدف شما افزایش تعداد اقداماتی نظیر ثبتنام یا خرید است، این استراتژی بهترین گزینه خواهد بود.
- هزینه هر کسب مشتری هدفمند (Target CPA):
این روش به شما اجازه میدهد هزینه مشخصی را برای هر مشتری تعیین کنید. هوش مصنوعی گوگل سپس پیشنهادات را بهگونهای تنظیم میکند که هزینه کسب مشتری در محدوده تعیینشده باقی بماند.
- هدفگذاری بازگشت هزینه تبلیغات (Target ROAS):
اگر هدف شما افزایش درآمد و در عین حال حفظ یک نرخ مشخص از بازگشت هزینه تبلیغات است، این گزینه ایدهآل خواهد بود.
- تبدیلهای پیشرفته (Enhanced Conversions):
این روش به شما کمک میکند تا اقدامات خاص و باارزش را بهینه کنید. طبق گفته گوگل، استفاده از این استراتژی به طور متوسط 5 درصد نرخ تبدیل را افزایش میدهد.
کلید موفقیت در استفاده از این استراتژیها، پایش مداوم عملکرد و تنظیمات بر اساس دادههای واقعی است.
از ابزارهای پیشرفته هوش مصنوعی برای دسترسی به مشتریان بیشتر استفاده کنید
گوگل ابزارهای جدیدی مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه کرده است که میتوانند استراتژی تبلیغات هوشمند شما را به سطح جدیدی برسانند:
- Broad Match (تطابق گسترده):
این ابزار به شما کمک میکند با پوشش جستجوهای مرتبط و مترادفها، مخاطبان بیشتری را جذب کنید.
- Performance Max (حداکثر کارایی):
این ابزار تمام شبکههای گوگل (مانند YouTube و Google Maps) و انواع فرمتهای تبلیغاتی را برای دستیابی به نتایج بهتر بهینهسازی میکند.
ترکیب این دو ابزار با یکدیگر به شما امکان میدهد تا پوشش جستجوی خود را افزایش داده و نرخ تبدیل را بهبود بخشید.
استفاده از پلتفرمهای درآمدی برای ارتقاء عملکرد تبلیغات هوشمند
یکی از مشکلات رایج بازاریابان، عدم توجه به تبدیلهایی است که از طریق تماسهای تلفنی اتفاق میافتد. تحقیقات نشان میدهد 20 تا 50 درصد از تبدیلها در صنایع مهم از طریق تماس تلفنی رخ میدهد. اگر این تبدیلها را ردیابی نکنید، ابزار تبلیغات هوشمند نمیتواند تصویر کاملی از عملکرد تبلیغاتی شما داشته باشد.
پلتفرمهایی مانند Invoca به شما کمک میکنند تا این تماسها را ردیابی کرده و دادهها را مستقیما به Google Ads منتقل کنید. با این کار، الگوریتم هوش مصنوعی گوگل میتواند پیشنهادات تبلیغاتی را بهینهتر کند و بودجه تبلیغاتی شما بهتر صرف شود.
بهینهسازی بازاریابی مجدد با دادههای دقیق
بازاریابی مجدد (Retargeting) یکی از مقرونبهصرفهترین روشها برای افزایش تبدیل است. استفاده از دادههای دقیق، به خصوص اطلاعات حاصل از تماسهای تلفنی، میتواند کمپینهای بازاریابی مجدد شما را هدفمندتر کند.
پلتفرمهای AI مانند Invoca، مکالمات تلفنی را تحلیل کرده و اطلاعات کلیدی از جمله علاقه مشتریان به محصولات، حساسیت به قیمت و نرخ خرید را استخراج میکنند. سپس این دادهها میتوانند در کمپینهای بازاریابی مجدد به کار گرفته شوند:
- نمایش تبلیغات مرتبط برای کسانی که خرید نکردهاند.
- ارائه پیشنهادات ویژه برای مشتریانی که به قیمت حساس بودهاند.
- جلوگیری از نمایش تبلیغات به مشتریانی که خرید کردهاند.
شناسایی و رفع مشکلات در تجربه تماسهای تلفنی
بسیاری از بازاریابان به دلیل عدم آگاهی از مشکلات تماسهای تلفنی مانند تماسهای از دست رفته، زمان انتظار طولانی یا اسکریپتهای ناکارآمد، فرصتهای درآمدی را از دست میدهند.
پلتفرمهایی نظیر Invoca میتوانند گزارشهای دقیقی در مورد نحوه مدیریت تماسها ارائه دهند. این گزارشها به شما کمک میکنند مناطقی با نرخ بالای تماسهای بیپاسخ یا نرخ پایین تبدیل را شناسایی کرده و مشکلات را برطرف کنید.
نتیجهگیری
استفاده از استراتژیهای Google تبلیغات هوشمند همراه با ابزارهای AI و پلتفرمهای مدیریت درآمد میتواند تحولی در بازاریابی دیجیتال شما ایجاد کند. با بهکارگیری این پنج نکته، میتوانید از بودجه تبلیغاتی خود بیشترین بهره را ببرید و درآمد خود را افزایش دهید.
